Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ CLEARDAY ЕООД — gunix.bg

1. Информация за търговеца CLEARDAY ЕООД, ЕИК: 208782772 Седалище: гр. Чирпан, ул. Профрес 3 Електронна поща: gunixhome@gmail.com Телефон: +359 87 911 5192 Уебсайт: gunix.bg

2. Предмет Настоящите Общи условия уреждат отношенията между CLEARDAY ЕООД и клиентите, използващи електронния магазин gunix.bg за закупуване на хранителни добавки.

3. Поръчки Поръчките се приемат 24/7 през сайта. Обработката отнема 1–2 работни дни. Договорът се счита за сключен след изпращане на потвърждение по имейл.

4. Доставка Доставките се извършват чрез Speedy до всички адреси в България. Срокът за доставка е 1–3 работни дни след изпращане. Разходите за доставка са посочени при оформяне на поръчката.

5. Цени и плащане Всички цени са в български лева с включен ДДС. Плащането се извършва чрез банкова карта (Stripe) или наложен платеж.

6. Право на отказ и връщане Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите, клиентът има право да се откаже от договора в срок от 30 дни от получаването, без да посочва причина, при условие че продуктът е в оригинална неотворена опаковка. Разходите за връщане са за сметка на клиента. Възстановяването на сумата се извършва в срок до 14 дни от получаване на върнатия продукт.

7. Рекламации При получен дефектен или грешен продукт клиентът следва да се свърже с нас на gunixhome@gmail.com в срок от 48 часа от получаването, като приложи снимки на продукта.

8. Защита на личните данни CLEARDAY ЕООД обработва лични данни съгласно Политиката за поверителност и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

9. Алтернативно решаване на спорове За алтернативно решаване на потребителски спорове: ec.europa.eu/consumers/odr

10. Приложимо право Приложимо е българското законодателство. Споровете се решават по взаимно съгласие или пред компетентния български съд.

11. Контакт gunixhome@gmail.com +359 87 911 5192

Последна актуализация: април 2026 г.